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Les canapés Mimii sont compressés pour le transport afin de réduire leur volume. Ils sont livrés dans un carton compact, soigneusement emballés, directement à votre domicile pour un déballage simple et pratique.

Nous recommandons de déballer le canapé dès sa réception afin de permettre à la mousse de retrouver progressivement sa forme. Il est conseillé de laisser les éléments à température ambiante pendant 24 à 48 heures pour un résultat optimal.

Oui. Grâce à l’utilisation d’une mousse à densité renforcée, le canapé Mimii peut être conservé sous vide pendant une certaine période sans risque de déformation permanente. Nous recommandons toutefois de déballer le produit avant utilisation afin de permettre à la mousse de retrouver pleinement sa forme.

Les canapés de jeu Mimii sont fabriqués à partir d’une mousse de haute qualité et de tissus soigneusement sélectionnés, répondant aux standards du mobilier. Les matériaux utilisés garantissent durabilité, confort et sécurité pour une utilisation quotidienne par les enfants.

Oui. Tous les tissus utilisés pour les canapés Mimii sont certifiés
OEKO-TEX® et exempts de substances nocives. Ils sont conçus pour un usage adapté aux enfants : durables, doux pour la peau et agréables au toucher. Les éléments de finition, tels que les fermetures éclair, sont soigneusement dissimulés afin d’assurer un maximum de confort et de sécurité.

Les housses des canapés Mimii sont amovibles et lavables en machine à 30 °C. Nous recommandons un programme délicat ainsi qu’un séchage à l’air libre afin de préserver la qualité, la texture et la durabilité du tissu. Le séchage en machine n’est pas conseillé.

Les canapés de jeu Mimii sont disponibles en plusieurs variantes afin de s’adapter à différents espaces et aux besoins des familles. Nous proposons le modèle Standard Comfort en tailles Mini et Standard, ainsi que des canapés de plus grande dimension disponibles en versions Standard, Comfort et Premium. Les différentes collections se distinguent par leur taille, le nombre de modules et le niveau de confort, permettant à chacun de choisir l’ensemble idéal pour son enfant et son intérieur.

Oui. Grâce à leur conception modulable, les canapés Mimii peuvent être librement réorganisés selon les besoins. Les éléments peuvent être déplacés et łączone de différentes façons, permettant de créer des espaces de jeu, de détente ou de repos sans accessoires supplémentaires.

Oui. Mimii propose des éléments complémentaires, tels que des coussins ou modules supplémentaires, permettant d’adapter le canapé aux besoins de l’enfant et de varier les possibilités d’utilisation.

Les canapés Mimii sont fabriqués à partir d’une mousse T2538 à densité renforcée, offrant une excellente résistance et une grande durabilité. La structure est conçue pour supporter une utilisation quotidienne et active par les enfants, tout en garantissant un bon maintien et un confort optimal. Le canapé convient également à une utilisation occasionnelle par des adultes.

En cas de défaut, nous vous invitons à contacter notre service client et à nous transmettre des photos du problème. Après vérification, nous proposerons une réparation ou un remplacement de l’élément concerné afin de résoudre la situation de manière rapide et efficace. Notre service client privilégie toujours des solutions simples et adaptées.

Oui. Les canapés Mimii sont conçus de manière modulable, ce qui permet de déplacer et de réorganiser librement les différents éléments. Cette flexibilité permet d’adapter le canapé aux besoins du moment – jeu, détente ou repos – et d’en faire un espace évolutif au quotidien

Oui. Les canapés Mimii bénéficient d’une garantie légale de 2 ans, conformément à la réglementation en vigueur. En cas de question ou de doute, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner et vous expliquer la procédure.Write a clear and concise answer to guide your customers.

Les clients disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour effectuer un retour. Nous recommandons de conserver l’emballage d’origine afin de faciliter un retour sûr et efficace du produit.

La garantie commerciale est une prestation volontaire du fabricant, tandis que la garantie légale est prévue par la loi et s’applique pendant 2 ans à compter de la date d’achat. En cas de défaut constaté durant la période initiale d’utilisation, le produit est pris en charge conformément à la réglementation en vigueur, notamment par une réparation ou une solution équivalente. Notre service client reste à votre disposition pour toute question.

Les canapés de jeu Mimii ne disposent pas d’un revêtement antidérapant spécifique sur la partie inférieure. Pour une meilleure stabilité, nous recommandons de placer le canapé sur un tapis, un tapis de jeu ou une surface en mousse. Cela permet d’augmenter la sécurité et le confort lors de l’utilisation, notamment pendant les jeux plus dynamiques.

Certains canapés Mimii sont livrés sous vide. Si le produit a déjà été déballé et qu’un retour est nécessaire, il convient de le reconditionner soigneusement. Nous recommandons l’utilisation de cartons de dimensions adaptées afin d’assurer un transport de retour en toute sécurité.